Коли самотужки вже важко впоратись — довірте турботу про рідну людину нам

Пансіонат «Дім рідних» — це цілодобовий догляд, медичний супровід і тепла домашня атмосфера для літніх людей в Одесі та Миколаєві. Ми беремо на себе щоденні турботи, щоб ви могли залишатися для мами чи тата не втомленим доглядальником, а люблячим сином чи донькою.

Досвідчений медичний персонал
Цілодобовий нагляд 24/7
Два філіали: Одеса та Миколаїв
Донька обіймає літню маму в пансіонаті «Дім рідних»
12+років турботи
12
років досвіду
1000
підопічних отримали турботу
24
цілодобовий нагляд
2
філіали — Одеса й Миколаїв
Про нас

«Дім рідних» — місце, де про вашу маму чи тата піклуються, як про власну родину

Ми розуміємо, наскільки важким є рішення передати догляд за літньою людиною в чужі руки. Часто до нас звертаються не тому, що родина «здалася», а тому, що щоденний догляд вимагає медичних знань, фізичних сил і часу, яких просто не вистачає на роботі й з власними дітьми. Відчуття провини, тривога «а раптом щось станеться, коли мене немає поруч» — це знайоме майже кожному, хто телефонує нам вперше.

Пансіонат «Дім рідних» створений саме для того, щоб зняти цей тягар. У нас працює команда медичних сестер, доглядальників і реабілітологів, які щодня стежать за самопочуттям, вчасно приймають ліки, готують домашню їжу за дієтичними рекомендаціями та створюють атмосферу, у якій літня людина почувається потрібною, а не «здана». На відміну від звичайного будинку для літніх людей із формальним підходом, ми відкриті для відвідин у будь-який день — адже головна мета не ізолювати родину, а розділити з нею відповідальність.

Медсестринський пост цілодобово Домашнє харчування 5 разів на день Індивідуальний план догляду Реабілітація та ЛФК Дозвілля та спілкування

Обираючи «Дім рідних», ви обираєте не «здачу в притулок», а перехід до нового формату турботи — професійного, безпечного і людяного, де ваш родич не залишається наодинці зі своїми труднощами, а ви можете спокійно приїжджати в гості, а не бігти рятувати ситуацію щовечора.

Чому обирають нас

7 причин довірити догляд саме пансіонату «Дім рідних»

Ми свідомо обмежуємо кількість підопічних у кожній кімнаті та ретельно відбираємо персонал — щоб кожна людина отримувала справжню увагу, а не формальний догляд.

01

Медичний контроль щодня

Медсестра вимірює тиск, цукор, температуру, контролює прийом препаратів за призначеною схемою й веде щоденник спостережень.

02

Досвід роботи з деменцією та Альцгеймером

Персонал пройшов навчання з роботи із когнітивними порушеннями — знає, як заспокоїти під час тривоги й запобігти травмам.

03

Реабілітація після інсульту та травм

Розробляємо індивідуальні програми ЛФК, залучаємо масажиста та за потреби логопеда для відновлення мовлення.

04

Безпечне середовище

Поручні, протиковзке покриття, кнопки виклику персоналу в кожній кімнаті та відеоспостереження в місцях загального користування.

05

Домашнє харчування

П'ятиразове харчування за узгодженим із лікарем-дієтологом меню, з урахуванням діабету, гіпертонії та інших обмежень.

06

Затишна домашня атмосфера

Це не лікарняні палати, а світлі затишні кімнати, спільна вітальня, сад для прогулянок і місце, куди хочеться повертатись.

07

Прозорість для родини

Ви можете відвідувати підопічного без обмежень, телефонувати персоналу й отримувати щотижневий звіт про самопочуття.

Послуги

Що входить у догляд в пансіонаті «Дім рідних»

Кожна програма догляду індивідуальна — ми враховуємо стан здоров'я, звички та побажання підопічного і родини.

Догляд за літньою людиною

Догляд за літніми людьми

Щоденна гігієна, супровід, контроль прийому ліків, спілкування та дозвілля для тих, хто потребує підтримки в побуті.

Детальніше →
Догляд при деменції

Догляд при деменції

Безпечне середовище, структурований розпорядок дня та методики підтримки пам'яті для людей з деменцією.

Детальніше →
Догляд при хворобі Альцгеймера

Догляд при Альцгеймері

Індивідуальний підхід до кожної стадії хвороби, когнітивні вправи та постійний нагляд для безпеки підопічного.

Детальніше →
Реабілітація після інсульту

Реабілітація після інсульту

ЛФК, масаж, відновлення мовлення та рухових функцій під наглядом реабілітолога за індивідуальним планом.

Детальніше →
Медичний супровід підопічних

Медичний супровід

Контроль тиску, цукру, температури, введення ін'єкцій та щоденний огляд медсестрою, зв'язок із лікарем за потреби.

Детальніше →
Дозвілля підопічних пансіонату

Дозвілля та спілкування

Настільні ігри, читання, музикотерапія, прогулянки на свіжому повітрі та спільні свята — щоб дні не були самотніми.

Детальніше →
Розпорядок дня

Як минає звичайний день підопічного

Стабільний розпорядок дня допомагає літній людині почуватися спокійно, особливо при деменції чи після інсульту, коли передбачуваність — це вже частина лікування.

08:00

Пробудження та гігієнічні процедури

Допомога з вмиванням, вдяганням, вимірювання тиску й температури медсестрою.

08:30

Сніданок

Домашня їжа за узгодженим меню, з урахуванням дієтичних обмежень.

10:00

Лікувальна фізкультура або прогулянка

Легка гімнастика, заняття з реабілітологом або прогулянка подвір'ям.

13:00

Обід і денний відпочинок

Ситний обід, після якого — тихий час для відпочинку.

15:30

Дозвілля

Настільні ігри, творчі заняття, читання чи музична терапія у спільній вітальні.

18:00

Вечеря

Легка вечеря та вільний час для спілкування з іншими підопічними або телефонної розмови з рідними.

21:00

Вечірні процедури та сон

Прийом вечірніх ліків, гігієнічні процедури, нічний нагляд медперсоналу цілодобово.

Умови проживання

Затишок, безпека та комфорт у кожній деталі

Затишна кімната пансіонату

Кімнати

Світлі кімнати на 1–3 особи з функціональними ліжками, тумбами для особистих речей та кнопкою виклику персоналу.

Затишна їдальня пансіонату

Харчування

П'ятиразове домашнє харчування, індивідуальні дієти для діабетиків, гіпертоніків та людей з проблемами ШКТ.

Прогулянка з підопічним у саду

Безпека

Поручні в коридорах і санвузлах, протиковзке покриття підлоги, цілодобовий нагляд і відеоспостереження загальних зон.

Кожна кімната обладнана з урахуванням потреб літньої людини: зручна висота ліжка, м'яке освітлення без різких контрастів, тепла кольорова гама стін. Санвузли пристосовані для людей з обмеженою рухливістю — з поручнями та нековзким покриттям.

Персонал

Медичні сестри та доглядальники з профільною освітою

У «Домі рідних» працюють медичні сестри з досвідом у геріатрії, доглядальники, реабілітологи та психолог, який за потреби працює як із підопічними, так і з родиною, що переживає складний період адаптації. Персонал проходить регулярні інструктажі з надання невідкладної допомоги, роботи з лежачими хворими та профілактики пролежнів.

Ми свідомо обмежуємо навантаження на одного співробітника, щоб приділяти увагу кожній людині персонально, а не «встигати по колу».

Медсестринський пост 24/7

Профілактика пролежнів і контроль ваги

Психологічна підтримка підопічних і родин

Наші філіали

Оберіть зручний філіал — Одеса чи Миколаїв

Пансіонат «Дім рідних» в Одесі
Одеса

Пансіонат «Дім рідних» в Одесі

вул. Довга, 79, м. Одеса

Затишний філіал у спокійному районі Одеси з садом для прогулянок і власним медичним постом.

Про філіал в Одесі →
Пансіонат «Дім рідних» у Миколаєві
Миколаїв

Пансіонат «Дім рідних» у Миколаєві

вул. Рибна, 36а, м. Миколаїв

Сучасний філіал із просторими кімнатами та зоною реабілітації для підопічних після інсульту.

Про філіал у Миколаєві →
Типові ситуації

З чим до нас найчастіше звертаються родини

Кожна історія унікальна, але є кілька сценаріїв, які повторюються знову і знову. Впізнаєте свою ситуацію?

«Мама живе одна і почала забувати про ліки»

Дорослі діти живуть окремо, працюють, і фізично не можуть щодня перевіряти, чи прийняла мама препарати від тиску, чи повечеряла, чи не впала вранці в туалеті. Тривога наростає з кожним пропущеним дзвінком. У такому випадку цілодобовий догляд знімає постійне напруження — медсестра контролює прийом ліків за розкладом, а персонал завжди поруч.

«Тато переніс інсульт, і ми не знаємо, з чого почати реабілітацію»

Після виписки зі стаціонару родина залишається сам на сам із питаннями: як часто потрібна ЛФК, хто зробить масаж, як відновити мовлення. Возити підопічного щодня до реабілітаційного центру фізично важко. У пансіонаті вся програма відновлення — в одному місці, без витрат часу на дорогу.

«У бабусі деменція, і ми боїмося залишати її саму»

Одного разу бабуся вийшла з дому і не змогла знайти дорогу назад — після цього родина зрозуміла, що самостійне проживання більше не безпечне. Цілодобовий нагляд і продумане безпечне середовище знімають цей страх раз і назавжди.

Документи та оформлення

Що потрібно для заселення

Процес оформлення максимально простий і не вимагає від родини збору десятків довідок. Зазвичай достатньо паспорта підопічного, наявних медичних виписок щодо хронічних захворювань та переліку препаратів, які людина приймає регулярно. Якщо документів бракує — консультант підкаже, як їх відновити або де отримати необхідні довідки.

Ми укладаємо договір про надання послуг, у якому прописані умови проживання, вартість та перелік того, що входить у догляд — жодних прихованих платежів чи неочікуваних доплат.

Паспорт підопічного

Медичні виписки (за наявності)

Перелік препаратів, що приймаються регулярно

Прозорий договір без прихованих платежів

Відгуки родин

Нам довіряють турботу про найдорожчих людей

«Довго не могли зважитись, але після першого візиту зрозуміли — тут дійсно піклуються. Мама каже, що персонал уважний і завжди відгукується».

Олена, донька підопічної

«Тато після інсульту почав знову ходити завдяки заняттям з реабілітологом. Дзвонимо щодня, завжди можемо приїхати без попередження».

Сергій, син підопічного

«Персонал терпляче ставиться навіть у складні дні через деменцію. Це дуже важливо, коли розумієш, наскільки це непросто».

Марина, невістка підопічної

Наш підхід

Чому «Дім рідних» — це не «здача», а перехід до кращого догляду

Слово «пансіонат» у багатьох досі викликає образи казенних коридорів і байдужого персоналу. Ми свідомо будуємо інший досвід: кожен новий співробітник проходить випробувальний період, під час якого керівництво спостерігає саме за тим, як він спілкується з підопічними — терпляче й з повагою чи формально «відпрацьовує зміну». Ми віримо, що якість догляду визначається не кількістю інструкцій, а щирим ставленням людей, які щодня знаходяться поруч із вашими рідними.

Раз на квартал ми проводимо анонімне опитування родин про якість догляду та враховуємо зауваження у роботі персоналу. Це дозволяє нам вчасно помічати проблеми, а не дізнаватись про них випадково.

Матеріально-технічна база

Обладнання, яке ми використовуємо щодня

Функціональні ліжка з регулюванням висоти, протипролежневі матраци для малорухомих підопічних, ходунки та інвалідні візки різних типів, обладнання для вимірювання тиску, цукру та сатурації, а також базовий набір для надання невідкладної допомоги — усе це доступне цілодобово в кожному філіалі.

Свіже повітря щодня

У обох філіалах підопічні щодня гуляють на свіжому повітрі за сприятливої погоди — це покращує апетит, сон і загальний настрій, а персонал завжди враховує фізичні можливості кожної людини під час прогулянок.

Регіон обслуговування

Ми приймаємо підопічних не лише з Одеси й Миколаєва, а й з навколишніх районів обох областей — за потреби консультант підкаже, як організувати транспортування на далекі відстані.

Питання і відповіді

Відповіді на найпоширеніші запитання

Як швидко можна заселити родича до пансіонату?+
Зазвичай заселення можливе протягом 1–2 днів після дзвінка та огляду медичної документації. У термінових випадках ми йдемо назустріч і оформлюємо заселення того ж дня.
Чи можна відвідувати підопічного без попередження?+
Так, відвідини не обмежені окремими днями — ви можете приїхати практично в будь-який час, попередньо зателефонувавши, щоб персонал підготував зустріч.
Які документи потрібні для заселення?+
Паспорт, медичні виписки за наявності хронічних захворювань та список препаратів, які підопічний приймає регулярно. Повний перелік уточнить консультант при дзвінку.
Чи працюєте ви з лежачими підопічними?+
Так, у персоналу є досвід догляду за лежачими хворими: профілактика пролежнів, гігієнічні процедури, годування та регулярна зміна положення тіла.
Що входить у вартість проживання?+
Проживання, п'ятиразове харчування, цілодобовий догляд медсестри, гігієнічні засоби та базовий медичний контроль. Детальні тарифи — на сторінці «Ціни».
Як ви працюєте з підопічними з деменцією чи Альцгеймером?+
Персонал пройшов навчання з роботи з когнітивними порушеннями, ми створюємо безпечне середовище та структурований розпорядок, що знижує тривожність підопічного.
Чи є можливість тимчасового проживання, наприклад, на час відпустки родини?+
Так, ми пропонуємо тимчасове розміщення від кількох днів до кількох тижнів — це зручний варіант, коли рідним потрібна перерва або від'їзд.
Який філіал обрати — в Одесі чи в Миколаєві?+
Обидва філіали пропонують однаковий рівень догляду — оберіть той, що територіально зручніший для регулярних відвідин родини.
Поширені міфи

Що насправді означає життя в пансіонаті

Міф: «Це як здати в лікарню»

Кімнати облаштовані по-домашньому, є спільна вітальня, дозвілля та живе спілкування — це ближче до затишного гуртожитку, ніж до лікарняного відділення.

Міф: «Персоналу байдуже, аби відпрацювати зміну»

Кожен новий співробітник проходить випробувальний період, під час якого оцінюється саме ставлення до підопічних.

Міф: «Родину більше не пускатимуть»

Навпаки — ми зацікавлені в регулярних візитах родини, адже це позитивно впливає на емоційний стан підопічного.

Міф: «Це занадто дорого»

Порівняно з наймом приватної цілодобової сіделки вартість проживання в пансіонаті часто виявляється нижчою при значно ширшому спектрі послуг.

Довгострокове планування

Що якщо потреби підопічного зміняться з часом

Стан здоров'я літньої людини може змінюватись — сьогодні потрібен лише нагляд, а через рік може знадобитись посилений догляд чи реабілітація. Ми регулярно переглядаємо план турботи разом із родиною, щоб він завжди відповідав реальним потребам підопічного.

Підтримка на відстані

Якщо родина живе в іншому місті чи за кордоном

Для родичів, які не можуть відвідувати часто, ми пропонуємо регулярні відеодзвінки та детальні телефонні звіти про самопочуття підопічного — відстань не повинна означати втрату зв'язку з близькою людиною.

Питання безпеки

Що хвилює родини найбільше — і як ми на це відповідаємо

«А якщо стане погано вночі?»

Медсестринський пост працює цілодобово в обох філіалах, а кнопка виклику персоналу спрацьовує миттєво.

«Чи повідомите нас одразу?»

Так, про будь-яку значну зміну самопочуття ми телефонуємо родині без затримок.

«А якщо знадобиться лікарня?»

Ми викликаємо швидку допомогу без зволікань і за потреби супроводжуємо підопічного до стаціонару.

«Чи не забудуть про особисті потреби?»

Кожен підопічний має індивідуальну картку з уподобаннями, алергіями та особливостями.

«Чи буде з ким поговорити?»

Персонал приділяє час на спілкування щодня, а спільна вітальня дозволяє заводити нові знайомства.

«А якщо не сподобається?»

Ми пропонуємо тимчасове проживання для «пробного періоду», перш ніж ухвалювати остаточне рішення.

✓ Матеріал перевірено: лікар-невролог Ворожко Тетяна Анатоліївна

Не відкладайте турботу

Залиште заявку — і ми зателефонуємо вам протягом кількох хвилин

Розкажемо про умови проживання, ціни та вільні місця у філіалах в Одесі й Миколаєві. Консультація безкоштовна і ні до чого не зобов'язує.

Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь на обробку персональних даних.